Hogyan vissza elektronikus jegy vasút. elektronikus jegy Vissza: szabályok

Még egy tapasztalt utazó lehetnek problémák, ami miatt meg kell szakítani az utazást. És egy ilyen helyzetben, ott van a kérdés, hogyan lehet visszatérni az e-jegy vasút. Számos módja van a visszafizetés. És ez az, ami lesz szó ebben a jelentésben.

Hogyan kell benyújtani egy jegyet

Számos módja van az áruszállítás elektronikus jegy a helyszínen megvásárolható vasút. Először is, akkor ezt a műveletet az interneten keresztül. Másodszor, a megfelelő segítségnyújtás segítheti a gazdasági szereplőket a pénztár az állomáson.

Mindegyik módszernek megvannak a maga előnyei és hátrányai. Hogyan vissza az e-jegy vasút? A művelet legkényelmesebb ebben a helyzetben, ha eltörlik az utazás, akkor tudja előre. Ezt követően a jegy szállítási folyamat nem fog sok időt. Azonban, akkor vissza az úti okmány és abban az esetben, ha az utazás esett át az utolsó pillanatban. De ebben a helyzetben van, hogy megy a pénztáros.

Visszatérés az interneten keresztül

Hogyan vissza az e-jegy vasút? Akkor használja az internetet. Ez a lehetőség az egyszerű és kényelmes. De vannak bizonyos korlátai. Szükség van arra, hogy ne csak az eljárás regisztráció, hanem az indulás, a vonat a pályaudvarra.

Hogyan vissza az e-jegy vasút? Ebben a helyzetben, van néhány finomságok. Ők függ a kontroll szelvény került bejegyzésre az állomáson, vagy amelyek csak az elektronikus design. Más szóval, hogy visszatérjen a jegy az interneten, szükséges, hogy figyelembe vegyék, akkor ki az úti okmányt az irodában, vagy sem.

Ha az elektronikus regisztrációs már elvégezték, akkor megszünteti a sorrendben. De legkésőbb egy órával az indulás előtt a vonat.

De mi az, hogy ha a tervezés az internet még nem történt meg? Ezután visszatér álló jegyet bármikor az indulás előtt. Ezért ne aggódj.

Ha már kapott egy nyomtatott példányát a jegy, akkor adja át az interneten keresztül nem.

Abban az esetben, nemzetközi úti okmányok, feltételek kissé eltérőek. Ha a regisztráció még nem történt, hogy megszünteti a megrendelés megengedett legkésőbb 6 órával a készítmény beadása. Egyébként van egy másik feltétele: a jegyleszállítást legkésőbb egy órával az indulás előtt a vonat.

Meg kell jegyezni, hogy mivel az indulási időt a vonat a kiindulási állomáson, hanem a leszálló köztes megálló. A finomságok az ilyen jellegű nagyon fontos, és kell figyelembe venni, ha azt szeretné, hogy adja át az elektronikus jegy vasút.

Ha megkapja a forma az úti okmány az irodában, vagy a terminál, hogy végezzen az átadás a jegy az interneten már nem működnek. Az eljárás nem futtatható abban az esetben, lejárt lemondás. Az ilyen helyzetekben kell nyúlnia a pénztáros az állomáson.

Mi a teendő, hogy adja át a jegyet?

Annak ellenőrzésére, az e-jegy és törli a megrendelés az interneten keresztül kell, hogy kövesse néhány egyszerű manipulációk.

1. Szükséges, hogy jelentkezzen be a fő oldalon a vasút, a felhasználónévvel és jelszóval.

2. Van szükség, hogy kattintson a „kapcsolati Saját rendelések”. Ekkor megjelenik egy lista a rendelkezésre álló dokumentumokat.

3. Közel a leírást az útvonal látható a link „Request Állapot”. Miután rákattint erre megnyílik egy másik link vissza. Ha rákattint, akkor lehet befejezni az elektronikus jegy szállítási eljárás vasút.

Hogyan, hogy megszünteti a megrendelés over the counter

Hogyan vissza a jegy nem az interneten? Egy ilyen helyzetben szükség van alkalmazni a kezelő állomásra. Figyelembe veszi, hogy nem minden irodában nyújt ilyen szolgáltatást. Teljes lista hely, ahol lehet, hogy a törlési eljárás szintén a fő honlapján a társaság Orosz Vasutak.

Tudnia kell, hogy a megadott e-ticket akkor is lehetséges, ha lekéste a vonatot. Ebben a helyzetben, a meghatározott szabályok egyértelmű határidőt. Retúrjegy lehetséges, hiszen ha a vonat indulása az első állomás nem volt több, mint 12 óra.

Ha van egy érvényes indok, az idő növeli 5 napig. Vissza előfordul tervezési igények jóváhagyott minta. Az az állítás, meg kell határozni az útlevél adatait, jegy számát és a fiókot, amelyhez fel kell tüntetni alapok. Azt is meg kell leírni a késés oka, mellékelve egy dokumentum másolatát, amely igazolja, hogy ez igazolható.

Ha az elektronikus regisztráció már megtörtént, és az indulás előtt a vonat kevesebb, mint egy óra, hogy a visszatérítés művelet is lesz, hogy ki a követelés. A folyamat felülvizsgálata eltarthat akár egy hónap alatt. Abban az esetben pozitív eredményt a visszatérítés kerül sor 7-30 napig.

Szállítás a jegyek elérhetővé minden utas, hogy szerepel-e egy adott sorrendben. Ehhez be kell mutatnia egy dokumentum, amely igazolja személyazonosságát.

Ha a regisztráció még nem telt vagy csak elektronikus regisztráció, az üzemeltető készpénz elegendőek annak bizonyítására kontroll szelvényt a nyomtatott formában. Azt is hívni a számot. Ha már kapott papír jegyek, a pénztáros meg kell mutatnia, hogy őket pontosan. Áll módunkban visszatéríteni a kártya, amellyel a vásárlás történt.

Menettérti jegy külföldön

Ha azt szeretnénk, hogy megszünteti ezt a jegyet, a területén egy idegen állam, meg kell utalni, hogy a pénztáros állomás az országban, ahol tartózkodik. Az üzemeltető köteles megadni a nyomtatott Oroszországban jegy és útlevél. Ezt követően, a pénztáros kiad egy dokumentumot, meg fogják mondani, hogy a jegy átadásra került.

Majd 6 hónapon belül a feladás időpontját a vonat, meg kell, hogy látogassa meg a pénztáros Vasúti a dokumentum megszüntetéséről szóló végzés kiadott egy másik országban. Szintén egy igényt, hogy az útlevelet.

A visszatérítések

Fent azt adták a választ arra a kérdésre, hogyan kell teljesíteni az e-jegy vasút vonat. Meg kell vitatnia azt az összeget, vissza fog térni a kártya lemondás esetén. A szabályok ebben a helyzetben egyszerűek.

Abban az esetben, menettérti jegy birtokában van a gyűjtemény, amelynek mérete körülbelül 190 rubel. Ezt az összeget kell fizetni minden egyes személy meghatározott sorrendben.

A maradék pénz vissza fog térni, attól függően, mikor a törölt rendelést.

1. Ha leszállás előtt az állomáson, vannak nem kevesebb, mint 8 óra, a teljes összeget vissza kell juttatni a jegyet.

2. Ha mielőtt a távozás napját az állomás kevesebb mint 8, de legfeljebb 2 órával a kártyán visszatér megegyező összeg a teljes költségét a jegy és fenntartott helyet féláron.

3. Ha a beszállás előtt kevesebb, mint 2 óra, hogy visszatérjen csak a költségek a jegy nélkül költsége a fenntartott helyet.

Tartós lerakását alapok

Ha a fizetés bankkártyával, alapok később megerősíti a törlést. Timing ebben a helyzetben nagyban függ a partner bank cégek. Vasúti Szabályzat azt mutatják, hogy a visszatérítést lehet 30 napon belül.

Ebben az esetben, ha a vásárlás az úti okmány készült elektronikus pénz, vissza lehet tenni 60 napon belül. És mi, ha készpénzben? Ebben az esetben a pénz is kapott idején a retúrjegy.

Mi mást kell tudni?

Sajnos a csere az e-jegy nem biztosított még abban az esetben, ha bekapcsoljuk a pénztáros. Még meg kell szakítani a régi rend és a vásárlás az új jegyek teljes mértékben megfelel a szabályoknak, amelyeket a fent leírt. Ezért nincs haszna nem lesz képes fogadni.

Azt is meg kell jegyezni, hogy bizonyos helyzetekben Vasúti rendelet különös szabályokat valamilyen irányba. Ezen kívül sok függ az autó osztály. A kivételek listája megtalálható a fő honlapján.

Jegy ki tévesen

Ha hibákat is vétettek a tervezés a jegyet, ne küldje vissza a pénztáros. Ahhoz, hogy az utas a vonaton, a dokumentumot nem lehet több, mint egy folt a nevét, és egy rossz számot az útlevél száma.

Az iroda nem tudja kijavítani elírás. Annak érdekében, hogy képes csak karmesternek egy különleges kapocs. Mert ezt a szolgáltatást meg kell fizetni a 200 rubelt. Ezt követően, egy új jegy kerül kiadásra.

A kiegészítő információk (dátum és hely) is elismerte, hogy az esetleges hibákat, ha ez nem függ az arány az életkor.

következtetés

Hogyan lehet ellenőrizni az e-jegy, és átadja? Ez a probléma kezd aggódni az utasok csak abban a pillanatban, amikor a szolgáltatás valóban a kereslet. Ezt a megközelítést gyakran kíséri elvesztése pénzt és időt. Hogy a jövőben nem jelent problémát, kérjük, hogy megismerkedjenek a lemondási szabályok. Reméljük, hogy ez a felülvizsgálat segített megérteni a kérdést, hogyan lehet visszatérni az elektronikus vasúti jegy.