Helyzetelemzés, mint a vállalati marketingkutatás legfontosabb eszköze

A gazdasági tevékenységet folytató nagyvállalatok és kisvállalkozások gyakran szembesülnek a különböző termelési időszakokban időszakosan bekövetkező válsághelyzetek leküzdésével. Ez lehetetlen elkerülni, mert az ország instabil gazdasági helyzetének körülményei között minden cég kénytelen harcolni a pozíciókért minden nap, új versenyelőnyöket keresve. A vállalkozás lehetséges nehézségeinek minimalizálása érdekében gyakran használják az úgynevezett helyzetelemzést a marketingstratégia területén .

A vállalat illetékes igazgatója feltétlenül előírja a marketingszakértők számára, hogy tervezett "kivágást" hajtsanak végre, amelynek eredményeképpen a vállalat menedzsmentje és rendes alkalmazottja is megmutatja, hogy a vállalat ma milyen szinten van. Az ilyen helyzetelemzés nemcsak a felesleges, hanem a gazdasági tevékenység saját értékelésével kapcsolatos illúziók megszabadulását is lehetővé teszi, hanem az üzleti folyamat egészének ésszerűsítését, valamint alapvető mechanizmusainak javítását. Ezen értékelés eredményeképpen a vállalat menedzsmentje kidolgozhat új hosszú távú terveket, és kidolgozhat egy általános stratégiát a tevékenységeinek bővítésére.

A marketing elemzés, amely átfogóan lefedi a vállalat összes kereskedelmi tevékenységét, végül egy átfogó jelentéssé alakul, amelyben láthatja a vállalat erősségeit és gyengeségeit, valamint azokat a nehézségeket, amelyekkel szembenéznie kell. Különböző szintű találkozókon és tervezési találkozókon a felelős személyek új megközelítéseket dolgoznak ki mind a régi, mind az új problémák megoldására, valamint a piaci helyzetet a kívánt szegmensben alaposan tanulmányozzák. Fontos megjegyezni, hogy a vállalati helyzetelemzés minőségi szempontból csak akkor valósítható meg, ha azt a vállalat igazgatója irányítja. Ő az a személy, aki a vállalat fejlődésének mögött van, így ő, mint bárki másnak, józan és tiszta képet kell alkotnia a cégéről kívülről.

A piackutatás más olyan módszerei is vannak, amelyeket széles körben használnak a fogyasztói kereslet tanulmányozására , a versenytársak elemzésére , az ország gazdasági helyzetének felmérésére és így tovább. Mindegyikük fontos információkat is tartalmaz, de a helyzetelemzés e tekintetben különleges helyet foglal el. A végrehajtás feladatát spontán módon, bizonyos körülmények következtében a fej irányíthatja, ezért a marketingkutatásban részt vevő vállalkozás minden alkalmazottjának készen kell állnia rá.

Szituációelemzés esetén négy fő tevékenységi területet kutatnak: a termelés, a kínálat, a marketing és a K + F szervezése. Ezenkívül gondosan tanulmányozzák a vállalat normális működését biztosító belső tevékenységi köröket: információs szolgáltatás, pénzügy, személyzeti szolgáltatás stb. A helyzetelemzés bizonyos szakaszokra oszlik, amelyek között megkülönböztethetőek a következők:

1. Határozza meg a problémát.

2. Egységes kutatási koncepció kidolgozása.

3. A kutatás tárgyának megválasztása.

4. Közvetlen elemzés.

A kutatás során széles körben használják a kérdőíveket, a kérdőíveket, a szórólapokat és a reklámleveleket, amelyeket az áruk vagy szolgáltatások potenciális fogyasztói között osztanak szét a célcsoport egyértelművé tétele érdekében. Ennek eredményeképpen új információ jelenhet meg az eladott áruk fogyasztásáról, majd a taktikai feladatok átfogó tervezésével folytatható.

Így a marketing helyzetelemzés lehetővé teszi a vállalat számára, hogy "felrázza", és új erõkkel kezdjék meg az új termékek népszerûsítését és a termékek már hagyományos termékskálájának megvalósítását.