Szervezeti magatartás: Key módszerek és modellek

Szervezeti magatartás (PO) - egy viszonylag új tudományterület, amely tartalmazza azt az elképzelést, az emberi viselkedés a szervezetekben. Ez a nagy gyakorlati jelentősége van a vezetők, akik meg kell küldeni az emberi erőforrások a megfelelő irányba, hogy jó eredményeket elérni a munkájukat.

Szervezeti magatartás: fogalmát, lényegét és módszerek

A jobb érthetőség kedvéért az OP szükséges ismernie a pszichológia az emberek, valamint az alapokat a menedzsment és a szociológia. Származó adatok segítségével ezek a tudományok és a beépített alapvető elmélete OP. Kezdjük az e fogalom meghatározását.

Szervezeti magatartás - a rendszer a tudás és rendszeres frissítését annak új tények a kutatás, szentelt az emberek viselkedése a szervezetben: a kölcsönhatás a kollégákkal, a felső vezetés és az alkalmazottak a vizsgálat tárgyához kapcsolódó tevékenységét.

A lényeg a szervezeti magatartás - rendszeres elemzést a szervezeti tagok (egyének és csoportok), melynek célja - javítja a prognózist, és azok működését. Jelenleg ez egy szükséges intézkedés sikerének a szervezet komplex termelési struktúrákat kell illetékes kezelése nagy embercsoportok: a fejlesztés a speciális motivációs rendszerek és megfelelő elosztását a munkaerő.

A fő módszer az OP az is, hogy az eredetileg használt szociológia és a pszichológia:

• Megfigyelés. Ez lehetővé teszi, hogy vizsgálja meg a munkahelyi környezet és a megjelenése az alkalmazottak, az, hogy milyen mértékben felel meg a követelményeknek, és a hiányosságok feltárása, hogy foglalkozzon velük.
• Poll. Ezek közé tartozik a kérdőívek, interjúk és a tesztelés. Ezek a módszerek lehetővé teszik számunkra, hogy megtudja, milyen a munkavállalók elégedettek munkájukkal, és megérteni az általános hangulat a kapcsolatok a csapat: barátságos, vagy ellenséges versenyképes.
• Összegyűjtötte az okirati információ. Ez magában foglalja a tanulmány az előírások, etikai szakmai kódok, munkaköri leírások, szerződések, az alapszabály és a szervezet, stb
• Kísérletet. Ez a módszer lehet szervezni a laboratóriumi típusú (előkészítés és az emberek mártjuk bizonyos feltételek mellett), vagy végzett in vivo.

Szervezeti magatartás modellek

Jelenleg 4 alapmodell a viselkedés. Ezek egy sor emberi eszmék, értékek, és ezek alapján, az ő reakciója mások ebben a folyamatban.

• Eredeti szervezeti viselkedés. Ha ez bekövetkezik, az a személy igyekszik megvalósítani a szervezet céljait, miközben elkerüli megismétlése a hagyományok és az elfogadott viselkedési normák. E lehetőség szerint a gyakori konfliktusok, amikor a „konzervatív” a csoport találkozott ezzel ellentétes álláspontra eredeti.
• Lázadó szervezeti viselkedés. Ez a legvilágosabb emberek a csoportban, hiszen tagadja a szabályokat és előírásokat. Ő lesz felbujtója konfliktusok kísérik a személyiség munkahelyi szinte minden alkalommal. Az ilyen munkavállaló megszegi a munkafolyamatot, és bonyolítja az összes kapcsolatot, ami a rossz teljesítményt.
• Munkavállalók opportunisták. Annak ellenére, hogy a munkavállaló nem fogadja el értékeket a szervezet azonban úgy viselkedik azokkal összhangban. Követi a szabályokat, törvények és rendeletek azonban jelent bizonyos veszélyt a szervezet, mert a megbízhatatlanság: bármelyik pillanatban tudja elhagyni, és ez felborította a munkafolyamat.
• Fegyelmezett és elkötelezett munkatársak. Ez a fajta viselkedés a legjobb a szervezet számára, és a munkavállaló számára, mert ő arra törekszik, hogy megfeleljen az összes magatartási szabályokat és értékeket a szervezet nem jön értékrendjét konfliktus. Ő teljesen betölti szerepét, és jó eredményeket ad, amelyek függnek a képességeit.

Így OP - nagyon fontos a vezetőség, mivel lehetővé teszi, hogy előre viselkedést mutatott teljesítményük alapján, mint egy csapat.