Hogyan kell írni a fejlesztők "VKontakte" és megfelelően kiad egy alkalmazást

A "VKontakte" nevű társadalmi hálózat már régóta népszerű. Az állandó frissítések, az eredeti dizájn és sok más tényező teszi ezt a közösségi hálózatot a virtuális piacon a legnépszerűbb termékek közé.

"VKontakte": kicsit az árnyalatokról

Milyen tényezők indították el ezt az agót? Minden egyszerű: a honlap kialakítása gyönyörű és lakonikus, számos játékcsoport létezik (például a Facebooktól eltérően), egy kényelmes online / offline audio lejátszó - ez olyan funkcióknak köszönhető, amelyek révén a VKontakte nagyon népszerűvé vált. Szintén ez kényelmes és olcsó reklám, flash játékok és még sok más.

Azonban nagyon gyakran minden fenti funkcióval és lehetőséggel mindenféle probléma merül fel, vagy felmerül egy kérdés, amelyre csak a VC fejlesztője válaszolhat, vagy pontosabban a technikai támogatást. Gyorsan válaszol, de sajnos nem mindig minőségi. Mindenesetre meg lehet vizsgálni a moderátor munkáját. Ezt követően panaszt tehet a moderátorral, vagy dicsérheti őt minőségi válaszért. Hogyan kell írni a fejlesztők "VKontakte", meg fogjuk érteni ezt a cikket.

Gyors válasz

Szabályként a moderátorok azonnal válaszolnak. Ha munkanapokon írja nekik, néhány órán belül jó választ kaphat. De néha előfordul, hogy a dolgozók nagyon sokáig reagálnak. Ez idő alatt a felhasználó önállóan megoldja a problémát, és a moderátorok még mindig nem válaszolnak. Hasonló tény sokakat felidézi, de szem előtt kell tartani, hogy naponta több millió alkalmazás érkezik a technikai támogató szolgálathoz, és mindent reagálni kell, és ez időigényes. Ne felejtsd el ezt, és gyakran küldj ismételt kéréseket. Ezzel a módszerrel sokáig megválaszolatlanul maradhat, mert a megrendeléseket ellenőrizzük, így minden új üzenet késlelteti a felhasználót a gyors válaszadással és megakadályozza a moderátorokat.

Hogyan írhatunk a "VKontakte" fejlesztőknek, és miért lehet szükség erre? A válasz egyszerű: minden kérdésre, érthetetlen vagy ellentmondásos helyzetekre, forduljon technikai segítséghez. A munkatársak kötelesek segíteni, ha a webhely működésében hibák vannak, ha a számla ok nélkül zárva van (az oldalt fel kell oldani), így a webhelyen minden vitás kérdés megoldásra kerül.

Figyelembe kell venni, hogy a "VKontakte" közösségi hálózati felületen a súgó gomb elég kicsi és jól el van rejtve, ezért az új felhasználók számára néha nehéz megtalálni. És mégis, hogyan kell írni a fejlesztők "VKontakte"? Ebben egy kicsit alacsonyabbat fogunk látni. Szintén fontolja meg, hogyan kell megfelelően kiadnia egy alkalmazást.

oktatás

Tehát most folytassuk, hogyan kell írni a fejlesztők "VKontakte" lépésről lépésre. Ha be kell jelentkeznie és egy konkrét választ szeretne kapni, be kell töltenie az összes szükséges mezőt, az utasításokat követve.

1. A "VKontakte" webhelyre kell mennie, majd keresse fel fiókját. Ne felejtse el, hogy nem kell spam üzeneteket küldenie, mivel ez nem segít felgyorsítani a választ.
2. Ezután be kell írnia a kért kérelmet az "Ask a question" mezőbe. És nem kellene a GYIK-ben (a gyakran feltett kérdések listája). Ezt követően válassza a "Írjon nekünk" funkciót.
3. Ezt a lehetőséget választva felveheti a kapcsolatot a fejlesztőkkel. A felhasználó tájékoztatást kap arról, hogy a kérelem feldolgozása mennyi ideig tart. Átlagosan körülbelül 18 órát vesz igénybe, de ez a szám folyamatosan változik, és nem mindig jobb, így ne számoljon gyors választ.

Hogyan kell alkalmazni

A VKontakte fejlesztőivel való kapcsolatfelvétel most már világos, de vannak olyan jellemzők, amelyek alapján a moderátorok sokkal gyorsabban reagálnak. Különös figyelmet kell fordítani ezekre az árnyalatokra. Hogyan kell helyesen alkalmazni? Miután befejezte az utasításokat, itt az ideje, hogy közvetlenül töltse ki az űrlapot. Meg kell fogalmaznod a megfelelő témát, és leírnod kell a problémádat, hogy a szükséges szakértői kapcsolatokat a felhasználóval, vagyis az, aki megérti ezt a választ. Éppen ezért érdemes megfontolni, hogyan kell megfelelően kitölteni egy alkalmazást. Szükséges a lehető legpontosabban leírni a problémát, ha a belépéshez vagy a mobilszámhoz nehézségek merülnek fel, meg kell adni a fiókhoz kapcsolt telefont. Ne felejtsük el, hogy csatolhatunk screenshotokat, és ez nagyban fel fogja gyorsítani a probléma megoldását.