Légitársaság KLM: vélemény

Légitársaság KLM egyik első európai fuvarozók. Az egész időszak tevékenységét is bizonyult, mint egy megbízható cég, és ezzel kiérdemelte a tiszteletet az utasok.

történet

Légitársaság KLM - a nemzeti légitársaság, a holland. Airline alapította a holland pilóta A. Plezmanom Amszterdamban 1919-ben. Figyelemre méltó az a tény, hogy a cég létezése óta még soha nem változott a neve. Változatlan repülőtér székhelye Amsterdam Schiphol. Az első járat készült „London-Amszterdam” május 1920. Jegyek a nemzetközi jelentőségű kezdték el végrehajtani csak 1924-ben.

A második világháború nagyrészt kárt okozott a cég flottája. Miután hosszú felépülési időszak követett. 1960-ban a légitársaság nyerte el az első sugárhajtású repülőgép - „DC-8».

2004 májusában, a KLM-ben egyesült a francia hordozó AirFrance, de mindkét légitársaság nem változtak a logók.

Légitársaság KLM - aviaalyansa résztvevője a nemzetközi SkyTeam. Ő számos nemzetközi díjat kapott a kiváló munkát. A világranglistán a megbízhatóságot és a biztonságot összeállított 2013 magabiztosan elfoglalja a 24. helyen.

Az útvonal hálózat

Minden nap, KLM végez több mint 14.000 járatokat 168 útvonalakon. A földrajz a járatok lefedi szinte az egész világon. Az utasok is, hogy egy járat 360 repülőtereken, amelyek székhelye az Egyesült Államokban 130 6 kontinensen. Hatályba nemzetközi légiszövetség, útvonalhálózat emelkedett 900 város a világon. Ilyen kölcsönhatás következtében, az utasok is kap szinte minden város a világon.

Oroszországban járatok sor Amszterdam Moszkvában és Szentpéterváron. Napi Moszkva végre 4 járatok - 2 saját és 2 részeként a code-share megállapodást „Aeroflot”. Szentpétervárról heti járata 9, ebből 2 code share a légitársaságnak „Oroszország”.

flotta

Az átlagos élettartam a repülőgép-hordozó hajó - 11 év. Fleet a cég az egyik legnagyobb a világon - 205 egység. Ez tartalmazza az alábbi típusú repülőgép:

• "Boeing 747-400" - 27 táblák;
• "Boeing 777-300" - 4 oldalon;
• "Boeing 777-200" - 20 táblák;
• "Boeing 767-300" - 4 oldalon;
• "Boeing 737-900" - 5 táblák;
• "Boeing 737-800" - 40 táblák;
• "Boeing 737-700" - 16 táblák;
• "Boeing 737-400" - 9 táblák;
• "Boeing 737-300" - 7 táblák;
• "Airbus A332" - 10 táblák;
• „McDonnell Douglas MD11» - 17 táblák;
• "Fokker-100" - 7 gyöngyök;
• "Fokker 70" - 26 táblák;
• "Embraer-190" - 13 táblák.

jobbra beszállás a KLM

Mivel 2013-ban a társaság kezdett kialakulni egy új módszert a beszállásra. ez abban a tényben rejlik, hogy az első ülő készül ember ül a farok a repülőgép. A legújabb stepping fedélzetén, akik ülnek a folyosón elején az utastérben. E módszer -, hogy csökkentsék elkészítésének időpontjában a repülőgép, és kényelmet biztosít a légitársaság ügyfeleinek.

A mechanizmus a következő. A tiszta környékén kimenetek leszálló utasok megadott számokat. Amikor beszállás bejelentése az utasok által okozott kilépési egyes helyiségek. Ugyancsak megfigyelhető prioritás - először az úgynevezett utasok gyermekek és a fogyatékkal élők, valamint a résztvevők Sky Priority programot.

A gyakorlatban azonban ez a módszer hatástalan. Ez vezet a zsúfoltság az utasok a gép előtt, mint baka lépett az első blokk folyosókon. Ez gyakran vezet a harag a részét az utasok és a nem tervezett késedelmes indulás.

Most egy új landolási technika alkalmazható csak járatokat Amszterdam és Helsinki, Berlin, Budapest. A jövőben tervezzük javítása és alkalmazása minden járaton.

Légitársaság KLM Moszkva: elérhetőségei

A fővárosban, a légitársaság irodai címen található: Moszkva, utcai Mytnaya, 1. jegyet, és adja meg a szükséges információkat járatok kéznél, található a terminál E Sheremetyevo Airport.

Telefonok - 258-36-00 és 937-38-34 (körzetszám - 495).

Vélemények

Irányított értékelés KLM utasai levonhatjuk az alábbi következtetéseket.

Előnyei között az utasok visszanyert:

• lehetőséget, hogy a check-in az interneten keresztül;
• A barát és kedvesség a személyzet szolgálja a földön és repülés közben;
• magas minőségű hálózati ellátás;
• olcsó repülőjegyek;
• új repülőgép;
• nagyszámú célállomások felkínált
• tisztaság belső bélések;
• lehetőséget, hogy szert egy kényelmes helyet a gépen.

Vannak hátrányai is:

• soron kívüli késedelme járatait transzferek;
• Gyakran merülnek fel problémák, így a poggyász;
• Információ a cég szabályokat nem mindig hozta a figyelmet az utasok
• hosszú sorok amikor felszáll egy repülőgép;
• A személyzet nem beszél oroszul,
• késedelem miatti kötbérek szavazók nyilvántartásba.

Az egyik legrégebbi fuvarozók az európai kontinens - a légitársaság KLM. Vélemények az utasok a társaság vannak pozitív és negatív. A légitársaság folyamatosan dolgozik, hogy javítsa a minőségi személyszállítási szolgáltatás, ideértve alkalmazott új technológia preflight karbantartása, frissítése a flotta.

Carrier egyik legbiztonságosabb a világon. KLM között az orosz utazók nagyon népszerű. Ezt támasztja alá az a tény, hogy utasaink már többször elismerték a légitársaság egyik legjobb külföldi fuvarozók működő feltételeit az orosz piacon. Prioritás hordozó egy biztonságos, megbízható és magas színvonalú ügyfélszolgálat.