Igény az áruk minőségét: a sajátosságait a dokumentum

Egy ritka lakója Oroszországban nem szembesült ilyen széles körben elterjedt probléma, mint a vásárlás gyenge minőségű árukat vagy szolgáltatásokat. Mi a teendő ebben az esetben milyen dokumentumok szükségesek annak bizonyítására, az eladó saját jogán, és kap vissza elvesztegetett pénzt? Mindez - cikkünkben.

A legegyszerűbb kiút - a kapcsolatot a bolt vagy a vállalat, amely szolgáltatásokat nyújt, és megpróbál tárgyalni békésen. De, sajnos, ez csak úgy lehetséges, ha az eladó is nagyon fontos az ő hírnevét, és ő nem akar kockáztatni, mert a konfliktus az ügyféllel.

A legtöbb esetben sajnos a legjobb kiút a vevő válik igényt minőségű árut, írásban, és bemutassák az áruszállító vagy a szolgáltatást, mint egy hivatalos dokumentumot. Ez egy átmeneti szakasz közötti béketárgyalásokat, és jogi lépéseket, amelyek célja, hogy segítse a felek rendezni a kölcsönös követelések peren. Valójában szerint az ügyvédek, ez az egyetlen módja annak, hogy megfelelő kártérítést az eladó a társaságot, hogy nem hosszadalmas eljárások és kifizetését a bírósági költségeket.

Összeállította helyesen és bizonyos szabályoknak megfelelően az igény a minőségi áruk segíti az ügyfél nem csak megoldani az összes meglévő vitás kérdések, hanem nyerni a bíróság, ha szükséges.

Elvileg ezt a dokumentumot kell tenni a szabad formában, de jobb, hogy kibír egy meghatározott sorrendben bemutató, hogy egy írásbeli kérelmet a hasonló a hivatalos iratot. Ha nem szakértő magatartása üzleti levelezés és nem erős jogi szempontból és értelemben kell fordulni egy profi.

A legtöbb esetben az igény a minőségi termék, amelynek mintáját nagyon könnyű megtalálni, lehet önállóan. Íme néhány a főbb pontok jelen kell lennie, hogy:

- Adja meg a teljes nevét a szervezet, amely nem volt konfliktus, valamint az adatátviteli mód állításokat. Jellemzően ez az információ van írva a jobb felső sarokban, mint a standard alkalmazások.

- részletes és világos a probléma leírását, megjelölve a vásárlás napjától az árut, ellenőrizze számát, nevét a megvásárolt árut.

- dátum az első alkalmazás a boltba, vagy cég, és a kapott eredményt során megpróbálja megoldani a konfliktust orálisan.

- Hivatkozás a törvény a fogyasztóvédelmi lehetséges következmények az eladó.

- jelzi a fellebbezést a független szakértő (jobb, hogy a szállító a termékek vagy szolgáltatások tisztában vannak a ténnyel, hogy nem vették igénybe a mások igazságát).

- Szintén a minősége a követelés, a végén tartalmaznak említik azt a tényt, hogy abban az esetben, régimódi , hogy a konfliktus vagy az eladó nem hajlandó rendezni a vitás kérdéseket meg kell készítenie a keresetlevelet a bíróság előtt.

Ha a dokumentum összeállítását, nyomtassa ki legalább kétszer. Ez biztosítja, hogy az eladó, miközben azt állítja, a másolat fel az aláírás és a dátum, amely tovább hangsúlyozzák azt a tényt, hogy tisztában volt a konfliktus keletkezik.

Ha a követelés a minőség nélkül maradt a figyelmet, vagy a másik fél, bármilyen okból, nem akarom, hogy azt tőled, akkor mehet egy kis trükk. Küldje el a dokumentumot e-mailben, de legyen nagyon óvatos, amikor kiválasztják a távozás formában. A legjobb megoldás az lenne írni a bejelentett érték és a tartalomjegyzéket. Ebben az esetben, akkor is mindig könnyen meg tudják bizonyítani, hogy a követelés már elküldte azt a minőségi áruk, és nem minden olyan dokumentumot, mi a teendő abban az esetben küld egy ajánlott levélben, vagy egyszerűen lehetetlen.