Beszélünk arról, hogy mi a hideg hívás

Ha a munka az irodában, akkor valószínű, hogy találkozzon egy telefonhívás, amelyben a cég kínál együttműködést. Ezek a tárgyalások általában zajlanak, rossz időben, ha egyáltalán nem kész arra, hogy válaszoljon a kérdésekre, és döntéseket hozni. Ha ismeri ezt a helyzetet, akkor tudja, mi az a hideg hívás.

Alkalmazási területek

Aktív értékesítés telefonon végzik nemcsak terén B2B. Természetesen hazánkban a rendszer hideg hívások kevésbé fejlett, mint Európában vagy Amerikában, de minden évben egyre nagyobb lendületet. Elmondhatjuk, hogy a területén forgalmazás élelmiszeripari termékek a fogyasztók megfigyelt növekvő jelentőségét. Sok vállalat toborozni az embereket, hogy hideg hívásokat. Az értékesítés bármely termék lehet újra növekedni, ha lesz jó szakember, aki nem csak megtalálni a közös nyelvet az emberek, hanem meggyőzni őket arról, hogy igazuk van, hogy nyissa ki a szemét, hogy az előnyök a termék vagy szolgáltatás.

belső nézet

Mi hideg hívás szemével amelyek elkövetni őket? Sok nehéz és fárasztó munka, párosulva a nagyszámú meghibásodás, kifogások és durvaság. A fő probléma merül fel az a tény, hogy a szakértő nem tudja, hogyan mutatják be az információkat. Ezen túlmenően, a sorozatos kudarcok, hogy neki úgy gondolja, hogy a terméket nem szükséges, és nem érdekli, akiknek Ő kínál rá. Ezért kéri készülnek passzív, félénk és bizonytalan. A vágy, hogy tegyen meg minden erőfeszítést, hogy küldjön kereskedelmi ajánlatokat e-mailben, és várja a további reakció.

De van egy másik kategória eladók. Ők abban a képességeikben, hogy olyan termékeket kínáljanak, és ennek következtében a siker. Ezek az emberek mindig pozitív hozzáállás, szép beszélni velük, hogy őszinte legyek, váltanak ki az őszinteség és a szakmaiság. Mi hideg hívás keresztül a szemüket? Jó móka, és olyan módon, hogy javítsa a teljesítményét az ügyfelek. Előny őket, és kap egy csomó új érzelmek.

kinézel

Azok, akik a hideg hívás és tekintse meg ezt különböző módokon. Néhány érzékeli ezeket csak a bosszúság forrása, míg mások igyekeznek látni jövedelmező ajánlatokat. Természetesen sok múlik a megjelenése az emberi tényező. Még a legkedvezőbb ajánlatot nem érzékelhető, amikor azt rosszul bemutatott. Tekintettel arra, hogy vannak olyan cégek, amelyek támaszkodnak hideg hívás az emberek, akik nem ismerik a termékeket értékesített, volt egy negatív kép az ilyen tárgyalások.

célzás

Annak megállapítására, hogy az ilyen hideg hívások, meg kell figyelni, hogy a általuk elérni kívánt célok. Attól függően, hogy a cég profilját és kezelési módszer döntések, a telefonos kommunikáció lehet különböző feladatokat. Köztük van az áru értékesítésére vagy szolgáltatás, a találkozó célja vagy jelentés adatait.

Ha helyesen használják, a hideg hívás lehet hatékony eszköz a marketing és az értékesítés. Az eredmény gyakran hasznos mindkét fél számára, így meg kell szabadulni magát elfogultság ebben a kérdésben, és nyitottak az új együttműködés.